概要
本プライバシーポリシーは、フランス法に基づき設立され、本社を14 boulevards de la Chapelle 75018 PARISに置くYOYAKU SARL（以下「YOYAKU」といいます）による、個人データの収集、利用、および第三者への開示に関する情報を提供することを目的としています。 当社のウェブサイト yoyaku.io（以下「本サイト」といいます）のご利用、または本サイトに掲載されている製品（以下、それぞれ「製品」といいます）のご注文を行うことにより、お客様は本プライバシーポリシーに定められた取り扱い内容に同意したものとみなされます。.
YOYAKUは、お客様の個人情報のセキュリティが重要な関心事であることを認識しております。お客様の個人データ（以下「データ」といいます）の保護は当社にとって極めて重要であり、データ保護およびお客様のプライバシーの保護は、当社の事業における最優先事項です。.
本プライバシーポリシーは、以下の文書と併せてお読みください。 利用規約 およびクッキーに関する方針。.
データの収集および利用
当社のサイトは、個人データを開示することなくご利用いただけます。ただし、アカウント（サイト内の「マイアカウント」セクション）を作成する場合、製品を購入する場合、ニュースレターを受け取る場合、または何らかの理由で当社に連絡する場合、登録手続きの際に、氏名、電話番号、 メールアドレス、配送先住所、および配送先住所と異なる場合は請求先住所など、以下の「処理目的」のために当該データが必要な場合、登録手続きの際に個人データの提供が必要となります：
(a) 当サイトにおけるアカウントの登録および利用；;
(b) 本サイトに掲載されている製品に関するお客様の注文の処理；;
(c) 契約締結前に、お客様の要請に基づき措置を講じるための請負業者の業務の遂行（例えば、YOYAKUによるお客様が注文した製品の供給など）；;
(d) 支払いの処理；;
(e) YOYAKUが提供するサービス（プロモーション関連サービス（クーポンの利用を含む）など）への登録；;
(f) お客様が購読を申し込まれたニュースレターの配信；;
(g) お問い合わせへの対応。.
登録手続きの過程で提供された個人データはすべて、一般データ保護規則（GDPR）、フランスのデータ保護法、またはその他の適用される規制における「データ管理者」として、YOYAKUによって処理されます。.
お客様のデータは、当初収集された「処理目的」にのみ使用されます。当該データが「処理目的」とは異なる正当な目的のために処理されるのは、その正当な目的が「処理目的」と密接に関連している場合に限られます。 本プライバシーポリシーに基づく処理目的以外の目的でデータをさらに処理する意向がある場合、当社は、そのさらなる処理を行う前に、予定されている処理に関する適切かつ詳細な情報を貴殿に提供いたします。.
お客様は、YOYAKUに対し、正確かつ完全なデータを提供する義務を負います。これを怠った場合は、利用規約および本プライバシーポリシーの違反とみなされ、その結果として、(a) 本サイト上のお客様のアカウント、 (b) お客様の注文（およびそれに伴うYOYAKUから注文した商品の配送）、または (c) YOYAKUによるサービスの提供が直ちに終了される可能性があります。さらに、お客様は、登録情報を常に最新の状態に保ち、その正確性および完全性を常に確保することに明示的に同意するものとします。.
当社のポリシーとして、本プライバシーポリシーに明示的に規定されている場合を除き、本データを第三者に開示、共有、販売、または貸与することはありません。
顧客アカウント
アカウントを登録すると、商品を「待ちリスト」に登録して、その商品の在庫が復活した際にメールで通知を受け取ったり、在庫切れの商品を確認したり、当サイトでの利用履歴や注文履歴を確認したり、配送先および請求先住所（チェックアウトページでデフォルトとして使用されます）を管理したり、パスワードやアカウント情報を編集したりすることができます。.
当サイトでは、氏名、有効なメールアドレス、請求先住所、配送先住所（請求先住所と異なる場合）、およびアカウント利用用のパスワードを入力することで、アカウントを開設することができます。 当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、お客様がYOYAKUに開示した情報のセキュリティを保証することはできません。また、パスワードやその他のアカウント情報の機密保持については、お客様ご自身の責任において管理していただく必要があります。 お客様のデータは、当サイトにおけるアカウントの登録および運営にのみ使用され、その唯一の目的は、お客様がご注文を効果的に管理できる機会を提供することにあります。.
必要なデータをすべて、正確かつ完全に提供せず、登録手続きを完了しない場合、アカウント登録手続きが完了せず、当サイト上の活動履歴にアクセスできなくなります。.
製品の供給および支払い
ご注文は、当サイトへのアカウント登録を条件とするものではありません。.
当サイトを通じてご注文いただく際は、氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、および／または配送先住所の入力が必要となります。すでにアカウントをお持ちの場合は、登録済みの住所を含むお客様情報が、デフォルトで決済ページに反映されます。.
YOYAKUの店舗で直接お支払いの上、商品をお受け取りいただくことも可能です。クレジットカードまたはデビットカードでオンライン決済をご希望の場合は、外部の決済代行パートナーのサイトに自動的に遷移します。 当社の提携先企業は、お客様が注文された商品の購入に関連して、YOYAKU（販売者）への支払いを処理する目的のみに、デビットカードまたはクレジットカード情報の提供を求める場合があります。提携先のデータプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。.
必要なデータをすべて、かつ正確かつ完全に提供せず、登録手続きを完了しなかった場合、ご注文の確定、あるいは状況によっては支払いの処理が行えなくなり、その結果、YOYAKUはお客様が注文した製品の供給に関するご注文を直ちに解除することになります。.
YOYAKUと、本サイトを利用して注文を行った各顧客との間で、注文の時点、またはそれ以降に生じるすべての関係は、以下の 利用規約 および本プライバシーポリシー。.
サービスとサポート
当サイト、製品、契約、またはお客様の個人データの処理に関して、サポートのご依頼やご質問、ご意見、ご提案、ご懸念などがございましたら、当サイトの「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先まで、YOYAKUまでご連絡ください。 ご要望にお応えできるよう、氏名、電話番号、メールアドレスなど、合理的な範囲で詳細な情報をご提供ください。お客様のデータは、ご要望の分析、およびYOYAKUがご要望を受け入れた場合に、その対応に必要な措置を講じる目的でのみ使用されます。.
妥当な詳細情報の提供を拒否された場合、YOYAKUはお客様のご要望を分析・対応することができなくなります。.
ニュースレター
当サイトの「ニュースレター」セクションで、ニュースレターの配信先となる有効なメールアドレスを入力するか、アカウント作成時に同意を行うことで、当社のメールニュースレター配信サービスに登録することができます。ただし、これに加え、ニュースレターの受信について明示的な同意が必要となります。.
ニュースレターの配信にあたっては、いわゆる「ダブルオプトイン」方式を採用しています。つまり、ニュースレターへの登録後にお送りする確認メール内の専用リンクにアクセスして登録を確定していただいた場合のみ、ニュースレターを配信いたします。 これにより、指定されたメールアドレスの所有者であるお客様ご本人だけが、ニュースレターに登録し、受け取れるようにすることを目的としています。.
当社のメールマガジン配信サービスは、[•] 宛てに配信停止の依頼を記載したメールを送信するか、各メールマガジンの末尾にある配信停止専用リンクにアクセスすることで、いつでも配信停止手続きを行うことができます。配信停止手続きを行っても、同意の撤回前の期間における、お客様の同意に基づく個人データの処理の適法性には影響しません。.
クッキーの利用およびGoogleアナリティクスによる利用状況統計
当サイトでは、ユーザーの閲覧体験をより快適にするため、統計目的、および当サイトの改善のためにクッキー技術を使用しています。当サイトにおけるクッキーの使用は、個人を特定できる情報とは一切関連付けられていません。.
また、当サイトではGoogleアナリティクスを利用して、サイト訪問者から収集した情報を分析しています。この情報により、YOYAKUは当サイトのユーザーやその利用状況をより深く理解することができます。この種のレポートには、個人を特定できる情報は一切含まれていません。.
当社は、個人データを収集するためにクッキーを使用しておらず、クッキーによって収集された情報を当サイトのユーザーのデータと結びつけるような技術も一切使用していません。.
当ウェブサイトにおけるクッキーの使用やGoogleアナリティクスによる利用統計に関する詳細情報、および特定の種類の処理をオプトアウトする方法、クッキーの保存を無効にする方法、登録済みのクッキーを削除する方法については、当社の「クッキーポリシー」をご覧ください。.
リンク
当サイトやニュースレターには、時折、インターネット上の他のウェブサイトやリソースへのリンクが含まれる場合があります。 これらの他のウェブサイトやリソースはYOYAKUの管理下にはないことをご承知おきください。また、お客様は、YOYAKUが、いかなる状況においても、当該他のサイトまたはその運営者のプライバシー慣行や行動について、直接的または間接的に責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。 かかるリンクの掲載は、YOYAKUによる推奨や、その運営者との提携を意味するものではありません。当サイトから離れる際にはご注意いただき、個人データを収集する各ウェブサイトのプライバシーに関する声明をお読みになることをお勧めします。現在お読みいただいている本プライバシーポリシーは、YOYAKUが収集する情報のみに適用されます。.
データの受領者および転送
YOYAKUは、開示またはリモートアクセスによる方法を通じて、セキュリティ対策が施されたアプリケーションのみを介して、YOYAKUの商業パートナーなど、YOYAKUに代わってデータ処理者としての役割を果たす第三者に対して、お客様のデータを移転する場合があります。 （例：ホスティング事業者、法務・財務アドバイザー、決済処理業者、技術サービスプロバイダー、または配車支援を提供するサービスプロバイダーなど）これらとの間では、YOYAKUはEUおよび各国の規制で要求される必要な契約上の取り決めを締結しています。.
当社は、お客様のデータが収集および処理される該当する処理目的に必要な範囲に限り、第三者にデータを転送します。お客様は、これらのデータ処理業者への個人データの開示に明示的に同意するものとします。.
YOYAKUは、法令を遵守するため、または裁判所やその他の法的機関からの要請（令状や召喚状など）に応じるために、当該データを開示する場合があります。 また、YOYAKUは、詐欺の防止または対処、YOYAKUの保護、あるいは利用規約の履行のために必要であると誠実に判断した場合、当該情報を共有することがあります。.
保存期間
YOYAKUによる製品の提供のために収集・利用される個人データは、契約関係の終了後3年間、または法律、適用される記録保存規制、あるいは公的機関によって定められたそれより長い期間、保存されます。.
該当する保存期間が終了した直後に、当該データは以下の措置が講じられるものとする：
(a) 確実に削除または破棄されたもの；または
(b) アーカイブに移管する（ただし、法律または適用される記録保存規則により禁止されている場合は除く）。.
アカウントの作成やニュースレターの購読のために収集・利用された個人情報は、お客様がアカウントを解約したり、当社のメールニュースレターサービスの購読を解除したりした場合、直ちに削除されます。.
セキュリティ
当サイトの運営の一環として、当社は、処理に伴うリスク、特に誤用、または偶発的、違法、あるいは不正な破壊、紛失、改ざん、開示、取得、アクセス、故意または偶発的な操作、第三者によるアクセス、削除、および変更といったリスクに相応しいセキュリティレベルを確保するため、技術的および組織的な措置を講じています。.
データセキュリティ侵害については、当該侵害の発見後、合理的な期間内に通知いたします。ただし、法執行機関の担当者が、通知を行うことが刑事捜査の妨げとなる、または国家安全保障に損害を与えると判断した場合はこの限りではありません。その場合は、当該法執行機関の担当者の指示に従い、通知を延期いたします。当社は、当該データセキュリティ侵害に関するお客様からのお問い合わせに迅速に対応いたします。.
利用者の権利
適用されるデータ保護規制に基づき、お客様は常に、YOYAKUに対し、お客様に関するデータが処理されているかどうかの確認（年1回に限り無料）を求める権利、および処理が行われている場合には、当該データへのアクセスならびに以下の情報の開示を求める権利を有します： 処理の目的、対象となるデータ、データの受領者、保存期間、データ保護規制に基づくお客様の権利、およびデータの出所（お客様ご自身がYOYAKUにデータを提供したものではない場合）。.
また、お客様には、YOYAKUに対し、不当な遅延なく、不正確なデータの訂正を求める権利があります。.
また、適用される法律に基づき、当該措置の要件が満たされている場合、お客様はデータの消去または処理の制限を請求する権利を有します。その場合、お客様のアカウント作成のために収集・利用された個人データは30日以内に削除され、その結果、お客様のアカウントは無効となります。.
お客様には、データポータビリティの権利（お客様の個人データを、構造化され、一般的に利用され、 機械で読み取り可能な形式で受け取り、そのデータを別の管理者に転送する権利）および、個人データの処理がYOYAKUまたは第三者が追求する正当な利益に基づく場合、ご自身の特定の状況に関連する理由に基づき、プロファイリングを含む個人データの処理に対していつでも異議を申し立てる権利を有します。.
ダイレクトマーケティングを目的としたお客様のデータの処理については、[email protected] 宛てに購読解除の依頼を記載したメールを送信するか、各ニュースレターの末尾にある購読解除専用リンクにアクセスすることで、異議を申し立てることができます。.
契約の締結または履行のために個人データの処理が必要な場合を除き、お客様は、プロファイリングを含む自動処理のみに基づいて行われ、お客様に法的効果をもたらす、または同様に重大な影響を及ぼす決定の対象とならない権利を有します。.
お客様は、本プライバシーポリシーの最終項に記載されている連絡先宛てに、日付を明記した書面による請求書と本人確認書類を添えて送付することにより、いつでも自由に権利を行使することができます。.
ご自身の個人データが同意なしに提供されたと思われる場合は、本プライバシーポリシーの最終セクションに記載されている連絡先宛てに、日付を明記した書面による請求書と本人確認書類を添えて、直ちに当社までご連絡ください。.
変更点
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新を行う際は、当サイトにその変更内容を掲載いたしますので、お客様は、当社が収集する情報、その利用方法、および（もしある場合）どのような状況下で開示されるかについての詳細をいつでもご確認いただけます。 重要な変更か否かを問わず、かかる変更は、当サイトへの掲載日をもって直ちに発効するものとします。.
万が一、収集時に明示した方法とは異なる方法で個人データを利用することになった場合は、Eメールにてその旨をお知らせいたします。その際、お客様には、当社が当該異なる方法でお客様のデータを利用することについて、同意するか否かを選択していただくことができます。それ以外の場合は、可能な限り、当該データが収集された際のプライバシーポリシーに従ってデータを利用いたします。.
連絡先情報
当社の個人情報の取り扱いについてさらにご質問がある場合、または本ポリシーに基づく権利を行使したい場合は、以下の連絡先宛てに、日付を明記した書面による請求書と本人確認書類を添えてご送付ください。 [email protected]
アクセス、訂正、処理の制限、または消去の請求は、書面で行う必要があり、適用される法的制限の対象となります。.
当社は、お客様の要請に対し、不当な遅延なく、いかなる場合でも要請を受領してから30（三十）日以内に、適切な措置を講じるよう努めます。情報の提供は、お客様から書面により別段の明示的な要請がない限り、可能な限り電子的手段で行われます。.